Centrum pre liečbu drogových závislostí má záujem zabezpečiť prístupnosť svojho webového sídla www.cpldz.sk v súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon č. 95/2019 Z. z. o ITVS“) a v rozsahu podmienok podľa smernice (EÚ) 2016/2102.
Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na webové sídlo www.cpldz.sk.
Stav súladu
Toto webové sídlo je v čiastočnom súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o ITVS a príslušnými vykonávacími predpismi vzhľadom na prvky nesúladu uvedené nižšie:
Neprístupný obsah
Obsah uvedený nižšie nie je prístupný z týchto dôvodov:
a) nesúlad s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z.:
Pravidlo 1.1 Textové alternatívy
- Na webovej stránke sa nachádza obrázok, ktorý je iba dekoračnou grafikou, pretože neposkytuje vidiacim ďalšie/doplnkové informácie. Uvedené porušenie sa týka viacerých obrázkov v rámci webového sídla. (Netextový Kritérium úspešnosti obsah 1.1.1)
Pravidlo 1.3 Prispôsobiteľný
- Na webovej stránke sa nachádzajú nadpisy, ktoré nemajú potrebnú sémantiku. Tieto nadpisy sú vytvorené pomocou nesémantickej HTML značky <div>, zväčšením a zvýraznením písma. Z uvedeného dôvodu text len vizuálne pripomína nadpis. Nadpisy sú pre zrakovo znevýhodnených ľudí dôležitým navigačným prvkom. Ak sa nebudú používať značky nadpisov, používateľ bude mať sťaženú prácu s navigáciou v obsahu. (Informácie a vzájomné vzťahy. Kritérium úspešnosti 1.3.1)
- Tabuľka nemá sémanticky správne definovanú hlavičku pomocou HTML značky Tieto nadpisy sú vytvorené pomocou nesémantickej HTML značky <th>. Z uvedeného dôvodu sa používateľovi asistenčnej technológie neposkytuje dôležitá informácia o vzťahu medzi konkrétnym záhlavím a údajom v bunke. Nadpisy sú pre zrakovo znevýhodnených ľudí dôležitým navigačným prvkom. Uvedené porušenie sa týka viacerých tabuliek nachádzajúcich sa na webovom sídle. Pre zabezpečenie súladu s kritériom úspešnosti je potrebné určiť záhlavie vo všetkých tabuľkách naprieč webovým sídlom. (Informácie a vzájomné vzťahy. Kritérium úspešnosti 1.3.1)
- Na webovej stránke sa nachádza zoznam , ktorý je vytvorený pomocou HTML značky pre odsek <p> a jednotlivé odrážky sú znázornené pomocou grafického znaku „-„. Takýto zoznam nemá potrebnú sémantiku, čo spôsobuje, že znevýhodnený používateľ využívajúci asistenčnú technológiu nemá informáciu o tom, že sa v obsahu vyskytuje zoznam a ani o počte položiek zoznamu. Pre zabezpečenie súladu s kritériom úspešnosti je potrebné vytvoriť sémantické zoznamy naprieč celým webovým sídlom. (Informácie a vzájomné vzťahy. Kritérium úspešnosti 1.3.1)
- Zaškrtávacie políčko, ktorým používateľ vyjadruje súhlas so spracovaním osobných údajov, nemá priradenú inštrukciu, že ide o povinný údaj. Používateľ sa o jeho povinnosti dozvie až po odoslaní formulára, keď sa zobrazí chybové hlásenie „Pred odoslaním správy musíte súhlasiť so spracovaním vašich údajov (zaškrtávacie tlačidlo na konci formulára). (Informácie a vzájomné vzťahy. Kritérium úspešnosti 1.3.1)
- Na webovej stránke sa nachádza tabuľka, ktorá nemá definované hlavičky riadkov pomocou prvku <th scope=“row“>, a teda neobsahuje štruktúru, ktorá by používateľovi asistenčných technológií umožnila správne uchopiť vzťah medzi údajmi v tabuľke. V tomto kontexte nejde o klasické tabuľkové dáta, ale o opisné dvojice typu „termín – definícia“, preto odporúčame namiesto tabuľky použiť sémanticky vhodnejšiu štruktúru pomocou zoznamu definícií <dl> <dt> <dd>, ktoré slúžia na označenie definícií alebo opisných dvojíc. (Informácie a vzájomné vzťahy. Kritérium úspešnosti 1.3.1)
- Vstupné pole formulára, ktoré získava osobný údaj (Vaše meno, Vaše e-mail adresa) nemá definovaný atribút autocomplete. Uvedené porušenie sa týka viacerých formulárov nachádzajúcich sa na webovom sídle. (Kritérium úspešnosti 1.3.5, Identifikácia účelu vstupu.)
Pravidlo 1.4 Rozlíšiteľný
- Ak používateľ odošle formulár s nevyplnenými údajmi, zobrazí sa všeobecné chybové hlásenie „Jedno alebo viac polí obsahuje chybu. Prosím skontrolujte červeno orámované a skúste znovu.“ Takéto riešenie je neprístupné pre používateľov, ktorí nedokážu vnímať farebné rozdiely, pretože nemusia byť schopní rozpoznať, ktoré polia sú chybné a čo konkrétne treba opraviť. (Kritérium úspešnosti 1.4.1 Používanie farieb).
- Aktívna položka v responzívnom menu je zvýraznená len pomocou farebného odlíšenia. Používatelia, ktorí nedokážu vnímať farebné rozdiely, nemusia byť schopní identifikovať, ktorá položka je aktívna. (Kritérium úspešnosti 1.4.1 Používanie farieb).
- Aktívna položka v pätičke webovej stránky má nastavenú farbu textu (červená) na pozadí (tmavozelená). Táto farebná kombinácia nedosahuje kontrastný pomer a je pod požadovanou minimálnou hodnotou. Uvedené porušenie sa nachádza na viacerých miestach na webovom sídle. (Kritérium úspešnosti 1.4.3 Kontrast (minimálny).
- Pri zväčšení webovej stránky na 200 % dochádza k prekrytiu rozbaľovacieho zoznamu cez iné vstupné pole formulára. Takéto vizuálne prekrytie znižuje prístupnosť webovej stránky pri zväčšení a môže predstavovať prekážku pre používateľov so zrakovým znevýhodnením alebo tých, ktorí si obsah zväčšujú pre lepšiu čitateľnosť. Pre zabezpečenie prístupnosti je potrebné zabezpečiť, aby sa pri zväčšení na 200 % zachovalo čitateľné a neprekryté rozloženie všetkých prvkov. (Kritérium úspešnosti 1.4.4 Zmena veľkosti textu).
- PDF dokument na webovej stránke je zverejnený vo forme skenovaného obrázka. Dokument neobsahuje textovú vrstvu, tzv. OCR. Asistenčná technológia preto nedokáže interpretovať obsah nachádzajúci sa v tomto dokumente. Uvedené porušenie sa týka viacerých PDF dokumentov nachádzajúcich sa na webovom sídle. (Kritérium úspešnosti 1.4.5 (Text vo forme obrázkov).
- Ikony slúžiace na rozbalenie podmenu, ktoré majú svetlosivú farbu a nachádzajú sa na bielom pozadí, dosahujú nedostatočný kontrastný pomer 1,4 : 1. Tieto ikony tak môžu byť pre používateľa so zhoršeným zrakom ťažko rozlíšiteľné. (Kritérium úspešnosti 1.4.11 Kontrast netextových prvkov.)
- Tlačidlo slúžiace na zatvorenie informácií o používaní cookies má priradenú farbu #404040. Uvedená farba s čiernym pozadím (#000000) je v kontrastnom pomere 2:1, toto tlačidlo preto môže byť pre používateľa ťažko identifikovateľné. Uvedené porušenie sa týka aj ďalších tlačidiel nachádzajúcich sa na webovom sídle.
- Na webovej stránke sa nachádzajú ikony, ktoré majú farbu #E2E2E2 na bielom pozadí #FFFFFF.Táto farebná kombinácia má kontrastný pomer 1,3:1, čo nespĺňa minimálny požadovaný kontrastný pomer 3:1 pre ne-textové ovládacie prvky. Nedostatočný kontrast môže spôsobiť, že používatelia so zrakovým znevýhodnením si tieto tlačidlá nevšimnú alebo ich nebudú vedieť identifikovať.
Pravidlo 2.1 Prístupnosť z klávesnice
- Tlačidlo na zatvorenie dialógového okna, ktoré je vizuálne reprezentované ikonou v tvare „x“, nie je možné ovládať pomocou klávesnice. (Kritérium úspešnosti 2.1.1 Klávesnica).
- Hypertextové odkazy „Informácie o centre“, „Ambulantná liečba“, „Lôžková liečba u nás“, „Terapeutické skupiny a kluby“, „Výskum a vzdelávanie“ sú na webovej stránke zamerateľné pomocou klávesnice, avšak nie je možné ich aktivovať pomocou klávesnice.
Pravidlo 2.4 Jednoduchá navigácia
- Na webovom sídle sa nachádza funkčný mechanizmus (skiplink), ktorý umožňuje používateľovi preskočiť opakujúce sa časti obsahu. Tento skiplink však nie je viditeľný ani pri zameraní klávesnicou (focus), preto vidiaci používateľ, ktorý ovláda stránku pomocou klávesnice, nedokáže pri zameraní zistiť, aký je hypertextový odkaz aktuálne zameraný. (Kritérium úspešnosti 2.4.1 Preskočenie blokov)
- Niektoré webové stránky majú rovnaké názvy, nie je možné na základe nich rozlíšiť, čo sa na danej stránke nachádza. Používateľ sa pri otvorení viacerých kariet v prehliadači nemusí vedieť orientovať medzi jednotlivými stránkami. (Kritérium úspešnosti 2.4.2 Každá stránka má názov).
- Na webovej stránke sa nachádza formulár, ktorý po neúspešnom odoslaní spôsobí opätovné načítanie stránky. Názov stránky sa však nezmení a zostáva „Certifikačná príprava – CPLDZ“. Používateľ asistenčnej technológie tak nedostane okamžitú spätnú väzbu o tom, že formulár nebol úspešne odoslaný. Informáciu o výsledku si musí dohľadať manuálne. Na zabezpečenie prístupnosti a splnenie kritérií úspešnosti je potrebné, aby stránka po odoslaní formulára, ktoré spôsobí opätovné načítanie webovej stránky, poskytla jasnú spätnú väzbu – napríklad zmenou titulku stránky na „Formulár nebol úspešne odoslaný“, keďže túto informáciu používateľ asistenčnej technológie zachytí ako prvú pri načítaní stránky.
- Webové sídlo obsahuje informáciu o používaní cookies, ktorú nie je možné zamerať ak prvú pri predchádzaní stránky pomocou klávesnice, ale až na konci. Informácia o používaní cookies sa má používateľovi poskytovať úplne na začiatku, ešte predtým, ako začne pracovať s obsahom webovej stránky. (Kritérium 2.4.3 Poradie prechádzania prvkami).
- Na webovej stránke sa nachádzajú hypertextové odkazy s textom odkazu „Zobraziť ďalšie dokumenty…“. Uvedené texty hypertextových odkazov nie sú prepojené s ich kontextom. Text odkazu má popisovať, kam samotný odkaz smeruje, aby bolo možné pochopiť jeho účel aj pomocou asistenčnej technológie pre prechádzaní odkazmi. Uvedené porušenie sa týka viacerých hypertextových odkazov v rámci webového sídla. Pre zabezpečenie súladu je potrebné, aby hypertextové odkazy obsahovali text odkazu, z ktorého používateľ dokáže pochopiť účel, prípadne prepojiť hypertextový odkaz s jeho kontextom. (Kritérium úspešnosti 2.4.4 Účel odkazu).
- Na webovej stránke sa nachádzajú prázdne nadpisy, ktoré môžu nevidiacemu používateľovi komplikovať orientáciu a pochopenie obsahu a štruktúry, keďže neobsahujú žiaden text. Ak sú potrebné na stránke nadpisy, majú popisovať tému alebo účel obsahu pod nimi. (Kritérium úspešnosti 2.4.6 Nadpisy a menovky)
- Na webovej stránke sa nachádzajú obrázky, ktoré sú zamerateľné pomocou klávesnice, avšak nemajú žiadne viditeľné zameranie klávesnice. (focus). Dôvodom je použitie CSS vlastnosti outline: none !important, ktorý odstraňuje predvolené vizuálne zvýraznenie prvku pri zameraní klávesnicou. V dôsledku toho používateľ nedostáva žiadnu spätnú väzbu o tom, ktorý prvok je aktuálne zameraný klávesnicou, čo môže výrazne sťažiť orientáciu pri navigácii pomocou klávesnice. (Kritérium úspešnosti 2.4.7 Viditeľné zameranie).
- V responzívnom zobrazení webového sídla sa používateľ dokáže pomocou klávesnice presúvať medzi jednotlivými položkami hlavného menu, aj keď je toto menu vizuálne zatvorené. Položky menu sú síce technicky zamerateľné, avšak menu sa automaticky nezobrazí a na obrazovke nie je žiadna vizuálna spätná väzba o tom, kde sa používateľ aktuálne nachádza. Pre používateľa, ktorý ovláda webovú stránku pomocou klávesnice, je táto situácia zmätočná a môže viesť k mylnému dojmu, že sa na stránke nič nedeje.
Pravidlo 3.1 Čitateľný
- Hypertextový odkaz používa menovku „read more about Tlačová správa“, ktorá je kombináciou slovenského a anglického jazyka. Zmiešané jazykové označenia môžu byť pre používateľov mätúce a môžu negatívne ovplyvniť porozumenie, najmä pri používaní asistenčných technológií. Na webovom sídle sa nachádza viacero podobných zistení. (Kritérium úspešnosti 3.1.2 Jazyk jednotlivých častí).
- Na webovej stránke, ktorá má nastavený globálny jazyk slovenský, sa nachádza anglický text. Uvedený anglický text nemá programovo nastavený anglický jazyk, čítajúci obrazovky ho preto interpretuje nezrozumiteľne, so slovenskou výslovnosťou. Uvedené porušenie sa týka viacerých webových stránok v rámci webového sídla. (Kritérium úspešnosti 3.1.2 Jazyk jednotlivých častí).
- Na webovej stránke, ktorá má nastavený globálny jazyk slovenský, sa nachádza tlačidlo pre otvorenie responzívneho menu. Tlačidlo má v zdrojovom kóde priradenú menovku v anglickom jazyku. Z hľadiska praktickej prístupnosti odporúčame na webových stránkach so slovenským jazykom využívať slovenské ekvivalenty pre menovky tlačidiel. Na webovom sídle sa nachádza viacero podobných zistení. (Kritérium úspešnosti 3.1.2 Jazyk jednotlivých častí).
- Na webovej stránke, ktorá má nastavený globálny jazyk slovenský, sa nachádza tlačidlo pre zatvorenie responzívneho menu. Tlačidlo má v zdrojovom kóde priradenú menovku v anglickom jazyku „Close“. Uvedený anglický text nemá programovo nastavený anglický jazyk, čítač obrazovky ho preto interpretuje nezrozumiteľne. Na webovom sídle sa nachádza viacero podobných zistení. (Kritérium úspešnosti 3.1.2 Jazyk jednotlivých častí).
Pravidlo 3.3 Pomoc pri zadávaní vstupu
- Keď používateľ odošle formulár s chýbajúcimi údajmi, zobrazí sa všeobecné chybové hlásenie „Jedno alebo viac polí obsahuje chybu. Prosím skontrolujte červeno orámované a skúste znovu“. Súčasne sa zobrazí zoznam s odrážkami „Pole je povinné“, ale tieto chybové správy nie sú vizuálne prepojené s konkrétnymi vstupnými poľami, ku ktorým sa vzťahujú, a v texte sa pritom vôbec nespomína názov konkrétneho poľa, ktoré chybu spôsobilo. (Kritérium úspešnosti 3.3.1 Identifikácia chýb).
- Na webovom sídle sa vyskytuje formulár, ktorý validuje zadané údaje. Po zadaní nesprávnych údajov nie je k dispozícii návrh na opravu chyby vo formulári. Používateľovi sa má poskytnúť informácia o tom, ako chybu opraviť, teda v tomto prípade, že v emailovej adrese musí byť uvedený @ iba raz a vhodné je uviesť aj tvar emailovej adresy. (Kritérium úspešnosti 3.3.3 Návrh na opravu chyby).
- Na webovom sídle sa vyskytuje formulár, ktorý validuje zadané údaje. Po zadaní nesprávnych údajov nie je k dispozícii návrh na opravu chyby vo formulári. Používateľovi sa má poskytnúť informácia o tom, ako chybu opraviť, teda v tomto prípade, že v emailovej adrese musí byť uvedený @ iba raz a vhodné je uviesť aj tvar emailovej adresy. (Kritérium úspešnosti 3.3.3 Návrh na opravu chyby).
Pravidlo 4.1 Kompatibilný
- Aktívna webová stránka v rámci stránkovania nemá v zdrojovom kóde implementovaný atribút aria-current=“page“. Bez použitia aria-current môže byť pre zrakovo znevýhodneného používateľa náročné identifikovať, na ktorej stránke paginácie sa aktuálne nachádza, čo môže viesť k sťaženej navigácii na webovom sídle. (Kritérium 4.1.2 Názov, rola, hodnota).
- Na webovej stránke sa nachádza rozbaľovacie menu, ktoré neposkytuje informáciu o otvorení/zatvorení dodatočného obsahu. Asistenčná technológia preto nedokáže interpretovať, či je menu aktuálne rozbalené alebo zbalené. Pre zvýšenie prístupnosti a splnenie kritéria úspešnosti je potrebné doplniť do webového komponentu atribút aria-expanded s príslušnými hodnotami „true“ alebo „false“ podľa aktuálneho stavu menu.
- Aktívna webová stránka v rámci hlavnej navigácie nemá v zdrojovom kóde implementovaný atribút aria-current=“page“. Bez použitia aria-current môže byť pre zrakovo znevýhodneného používateľa náročné identifikovať, na ktorej stránke paginácie sa aktuálne nachádza, čo môže viesť k sťaženej navigácii na webovom sídle. (Kritérium 4.1.2 Názov, rola, hodnota).
b) nesúlad s Vyhláškou č. 78/2020 Z. z. Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy:
par. 16, písmeno f):
Na webovej stránke sa nachádzajú hypertextové odkazy, ktoré neuvádzajú významovo výstižnú informáciu ako textu odkazu, ale je uvedená iba informácia „Zobraziť ďalšie dokumenty…“. Texty odkazov nie sú doplnené o kontext. Uvedené porušenie sa týka viacerých hypertextových odkazov v rámci webového sídla. Pre zabezpečenie súladu s § 16 písm. f) vyhlášky o štandardoch je potrebné, aby sa uvádzala významovo výstižná informácia ako text odkazu.
par. 17 písmeno e):
Webové sídlo neposkytuje zrozumiteľné a aktuálne vyhlásenie o prístupnosti webového sídla v prístupnom formáte podľa pravidiel uvedených v § 14 ods. 1 vyhlášky ÚVPII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre ITVS.
par. 18, písmeno i):
Na webovej stránke sa vyskytuje odkaz na súbor vo formáte PDF. Hypertextový odkaz nie je doplnený o informáciu o type a veľkosti cieľového súboru. Uvedené porušenie sa týka viacerých odkazov na súbory v rámci webového sídla. Pre zabezpečenie súladu s § 18 písm. i) vyhlášky o štandardoch je potrebné, aby každý odkaz na súbor iného typu ako webová stránka bol doplnený o informáciu o type veľkosti cieľového súboru.
Na webovej stránke sa vyskytujú odkazy na súbory vo formáte DOCX. Hypertextový odkaz nie je doplnený o informáciu o type a veľkosti cieľového súboru. Uvedené porušenie sa týka viacerých odkazov na súbory v rámci webového sídla. Pre zabezpečenie súladu s § 18 písm. i) vyhlášky o štandardoch je potrebné, aby každý odkaz na súbor iného typu ako webová stránka bol doplnený o informáciu o type veľkosti cieľového súboru.
c) nesúlad s Vyhlásením o prístupnosti na základe Smernice Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/2012 a podľa Vykonávacieho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2018/1523:
- Formálny súlad so štruktúrou a požiadavkami podľa vykonávajúceho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2018/1523:
Webové sídlo neposkytuje zrozumiteľné a aktuálne vyhlásenie o prístupnosti webového sídla v prístupnom formáte podľa pravidiel uvedených v § 14 ods. 1 vyhlášky ÚVPII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre ITVS. - Vecná správnosť informácií uvedených vo vyhlásení na základe overenia prostredníctvom zjednodušenej metódy overovania prístupnosti:
Webové sídlo neposkytuje zrozumiteľné a aktuálne vyhlásenie o prístupnosti webového sídla v prístupnom formáte podľa pravidiel uvedených v § 14 ods. 1 vyhlášky ÚVPII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre ITVS.
V súlade s Metodickým usmernením k monitorovaniu prístupnosti webových sídel a mobilných aplikácií sú vyššie uvedené nedostatky iba príkladom porušenia pre konkrétne kritérium, nejde teda o zoznam všetkých porušení vyskytujúcich sa na webovom sídle.
Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti
Toto vyhlásenie bolo vypracované dňa 28. 07. 2025.
Vyhodnotenie súladu webového sídla www.cpldz.sk s požiadavkami zákona č. 95/2019 Z. z. o ITVS a príslušnými vykonávacími predpismi bolo vykonané:
- na základe výsledku monitorovania prístupnosti webového sídla www.cpldz.sk, ktoré vykonalo MIRRI SR v rámci monitorovacej vzorky na príslušný kalendárny rok.
Vyhlásenie bolo naposledy aktualizované 28. 07. 2025.
Spätná väzba a kontaktné informácie
V prípade akýchkoľvek problémov s prístupnosťou webového sídla nás, prosím, kontaktujte na e-mailovej adrese: cpldz@cpldz.sk. Správcom webového sídla je Centrum pre liečbu drogových závislostí, Hraničná 2, 821 05 Bratislava.
Vynucovacie konanie
V prípade neuspokojivej odpovede na oznámenie nesúladu webového sídla/mobilnej aplikácie s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z. v rámci mechanizmu spätnej väzby alebo v prípade neuspokojivej odpovede na žiadosť o informáciu alebo obsah, ktorý je vyňatý z rozsahu pôsobnosti zákona č. 95/2019 Z. z. o ITVS v rámci mechanizmu spätnej väzby, sa môžete obrátiť na Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky, ako na subjekt poverený presadzovaním Smernice (EÚ) 2016/2102, na adrese:
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
Pribinova 25
811 09 Bratislava
alebo na e-mailovej adrese: standard@mirri.gov.sk.